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行銷4.0: 新虛實融合時代贏得顧客的全思維 Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital /Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan

出版項
台灣 天下雜誌 2017
語文
中文 原文:英語
ISBN
9789863982845 316
條碼號保管單位架區索書號/卷期流通情形預約/申調數
C023744資策會資料中心圖書區B 658.8 K8487 2017請登入會員 
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內容簡介

從最早由產品帶動的「行銷1.0」,到以顧客為中心的「行銷2.0」,讓消費者滿意,再轉變到以人為本的「行銷3.0」,鼓吹價值、滿足消費者的精神需求。「行銷4.0」做為「行銷3.0」的自然延伸,將告訴企業如何將消費者轉換成品牌的忠實擁護者。

科特勒在本書中用具體的案例,簡單快速的讓讀者了解什麼是影響今天訊息與購買的關鍵力量、消費者體驗的路徑有什麼不同,企業該如何訂定行銷策略、有什麼新方式可以評估行銷的成效。

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