日常生活中，我們隨時需要與他人溝通。在協商談判的場合裡，你總是能輕易說服他人，還是反而受他人影響？

「全球首席談判大師」赫伯‧柯漢，四十年來解決了無數的家庭衝突、勞資協商、商務糾紛及政治危機，是世界上最有說服力的人。他在本書中指出，談判不是背水一戰，而是需要高度智慧、講究精熟的遊戲。透過豐富實例和生花妙筆，柯漢解說談判的各個面向，讓我們學會：
◎保持超然參與，樂在其中的態度　　　
◎關注情勢發展，但不深陷其中
◎運用柯漢的神奇話語，營造各種氣氛　
◎以大智若愚的姿態，成為最大的贏家
◎透視對手言詞及行動的真正意圖　　　
◎巧妙拿捏進退的最佳時機和技巧