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數字表達法,5秒內獲得100分評價!: 為何一開口,就讓我的評價被大扣分? /山本崚平著

出版項
臺北市 大是文化有限公司 2021
稽核項
190面 21公分
ISBN
9789860742657 平裝 NT$340
條碼號保管單位架區索書號/卷期流通情形預約/申調數
C024188資策會資料中心圖書區B 302.2 2521 2021請登入會員 

內容簡介

本書作者山本崚平擔任企業經營管理顧問多年,發現:
職場高手都很擅長「數字表達法」,
例如,他自己的口頭禪就是「理由有三個……」,
這樣一講,客戶就會開始注意聽。

然後,再接一句:「我預估貴公司的銷售量能再提高10%。」
話一出口,老闆就會開始心動。

最後補上:「我的第一個方法是……第二個方法是……」,
這樣說話,對方秒懂,讓人一聽就了解你能力的說話魅力。

◎活用「三」的法則,複雜事情變簡單
把你要說的話整理成三點,對方才容易記得,
結論要長話短說,不要超過30秒。
   
職場高手怎麼活用「三」的表達法?
「重要工作出包前,一定有300件小事故提醒你。」
「如果想賺更多錢,現在就要拿出3%月薪投資自己。」

◎關於5的聯想,你的進步會很明顯
想提升公司服務品質,你得這樣說服員工:
「惹火一位顧客,等於製造250個敵人。」
不信?我算給你看……。

理財專員怎麼說服客戶買投資商品?
「你需要多少錢才能退休?5%法則做規畫。」
你知道年化報酬率5%有多驚人?

人資部門怎麼描述自己的績效,讓公司覺得很專業?
「錄用一位新員工的成本為50萬元。」
「一個員工至少要創造高出薪資五倍的業績。」

◎記得這些數字,就能告別瞎忙
開會或做事超過兩小時,效率就會降低,
如果覺得兩小時太長,可以試試「25分鐘+5分鐘」的番茄鐘工作法。
想要有創新點子,不能拚命工作,而是每天保留15%的時間做自己的事。

蘋果創辦人賈伯斯賣手機,從不說自己的產品容量大,而是說「我的手機可以收錄1,000首歌」,這就是數字表達法,讓你不再一開口,評價就被大扣分。

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